Termos e Condições

1) Check in and Check out

Check-in: 15h00

Check-out: 12h00

Os horários de check-in e check-out podem variar mediante disponibilidade do quartos.

Possibilidade de check-in antecipado e check-out tardio mediante reserva prévia e custo associado

O Condado tem o direito de recusar o pedido de check-in antecipado ou check-out tardio no caso de não ter disponibilidade

A idade mínima para assinar o check-in no hotel é de 18 anos.

2) Condições das reservas

Os preços e condições de pagamento de estada variam consoante as Épocas decorrentes:

Para reservas efetuadas em períodos de Época festiva, o Cliente deve efetuar o pagamento de 40% do valor relativo à estada, no momento da reserva, via transferência bancária. O restante montante poderá ser pago no check-in.

Para reservas efetuadas em períodos de época normal o Cliente deve efetuar o pagamento de 20% do valor relativo à estada, no momento da reserva, via transferência bancária. O restante montante poderá ser pago no check-in.

Para estadas inferiores a 3 noites, independentemente da Época de reserva, o pagamento deverá ser realizado na totalidade (100% do valor) no momento de reserva, via transferência bancária.

3) Reservas 

As reservas são efetuadas por telefone ou por email; sempre sujeitas a confirmação de disponibilidade da nossa parte.

4) Outras considerações 

Se ocorrer uma situação de overbooking, o Cliente será realojado num Hotel com a mesma categoria ou superior, sem quaisquer custos adicionais. Nestas situações, não existe direito a qualquer indemnização ou à resolução do Contrato por parte do Cliente.

5) Comportamento do cliente

– O cliente do Condado de Beirós integra hóspedes de estadias bem como clientes relacionados com eventos.

– Animais de estimação de pequeno porte poderão ser admitidos, de acordo com autorização prévia solicitada pelo Cliente à Gerência do Condado de Beirós.

– Ao abrigo da Lei nº63/2017, nas instalações do Condado de Beirós, é proibido fumar quaisquer produtos de tabaco e/ou seus derivados, nomeadamente cigarros eletrónicos.

– O Condado dispõe de estacionamento privado grátis para hóspedes e visitantes, sujeito a disponibilidade.

– Recomendamos um estacionamento cívico e não abusivo. O Condado não é responsável por danos a terceiros ou roubo ocorrido no carro

– O Condado não se responsabiliza por qualquer objeto ou documento que não tenha sido deixado sob a sua custódia.

– O Condado reserva-se ao direito de expulsar clientes que estejam a agir de forma injusta, ofensiva e ameaçadora para com outros clientes ou colaboradores

– É proibido fazer alterações na organização do espaço e equipamento dos quartos e das zonas comuns. Pequenas mudanças são permitidas. desde que não influenciem a segurança e a funcionalidade

– Proibido guardar artigos perigosos nos quartos, como armas, munições, explosivos, materiais inflamáveis e substancias psicoativas

– Proibido vender artigos dentro do Condado

– Durante a estadia, é proibido fazer barulho excessivo que perturbe o descanso dos restantes clientes e ter comportamentos considerados impróprios

– Os clientes devem respeitar os horários de silêncio: 22h00 às 07h00